Comment optimiser les performances WiFi des points d'accès EAP

Dépannage
Mis à jour03-22-2024 12:54:18 PM 142059
Ce document concerne les modèles suivants : 

Introduction au contexte

La connexion sans fil est sensible aux interférences environnementales et peut provoquer une connexion instable ou la disparition du SSID. En particulier pour la radio 2,4 G, elle serait influencée par de nombreuses interférences provenant d'autres appareils sans fil dans notre environnement quotidien, tels que les appareils Bluetooth (par exemple, haut-parleurs sans fil, souris, etc.), le four à micro-ondes et l'interface USB. Dans ce cas, nous devons procéder à une optimisation pour que les EAP Omada fonctionnent avec moins d'interférences et un canal plus clair ou augmenter la puissance de transmission et la bande passante pour obtenir de meilleures performances. Dans cet article, nous présenterons quelques suggestions d'optimisation courantes.

 

Installation

Les obstacles tels que les murs et les interférences sans fil provenant d'appareils tels que les micro-ondes et les haut-parleurs Bluetooth peuvent provoquer des interférences importantes avec les signaux WiFi. Il est donc conseillé d'éviter d'installer des appareils EAP à proximité de ces objets. Nous discutons ici selon les types de PAE :

1. EAP montés au plafond : Installez les EAP au milieu du plafond plutôt que dans les coins. Pour minimiser les interférences entre les EAP, maintenez une distance recommandée de 10 à 12 mètres entre eux tout en garantissant une couverture sans fil optimale.

2. EAP muraux : Lors de l'installation de EAP muraux, évitez de placer de gros meubles tels que des téléviseurs ou des armoires directement devant eux. Il est également important de garder ces EAP éloignés des appareils sans fil comme les micro-ondes et les haut-parleurs Bluetooth afin de réduire les interférences.

3. EAP extérieurs : pour les EAP extérieurs, montez-les en hauteur, par exemple sur le toit, et assurez-vous qu'ils sont positionnés à l'écart des grands arbres pour optimiser la force du signal et minimiser les interférences.

 

Optimisation du canal et de la largeur du canal

Les protocoles 802.11 n/ac prennent en charge la liaison de deux ou plusieurs canaux ensemble pour augmenter la bande passante du réseau. Bien que la technologie de liaison de canal puisse améliorer la bande passante, un canal plus large signifie également que davantage de ressources de fréquence sont occupées et peut augmenter les interférences sans fil.

 

1) Pour la radio 2,4 GHz , nous pouvons utiliser 14 canaux (la version européenne prend en charge 1 à 13 canaux, la version américaine prend en charge 1 à 11 canaux), mais il n'y a en fait que 3 canaux qui ne se chevauchent pas. Nous vous recommandons d'utiliser les canaux 1,6,11 lors du déploiement d'un réseau 2,4 GHz (avec une largeur de canal de 20 MHz).

2) Pour la radio 5 GHz , il dispose de plus de ressources de canaux qui ne se chevauchent pas (avec une largeur de canal de 20 MHz). Nous vous recommandons d'utiliser différents canaux lors du déploiement du réseau 5G (avec une largeur de canal de 20 MHz).

Une solution appropriée pour réduire les interférences est la suivante :

Pour la radio 2,4G, utilisez 1/6/11 canaux en alternance avec une largeur de canal de 20 MHz (HT20).

Pour la radio 5G, utilisez différents canaux en alternance avec une largeur de canal de 20 MHz (HT20).

 

Si les performances ne sont toujours pas idéales, vous pouvez utiliser une application tierce pour rechercher le canal sans fil le moins encombré dans votre environnement sans fil :

1) Téléchargez une application de numérisation radio sur votre téléphone, nous prenons ici l'analyseur Wi-Fi comme exemple > connectez-vous au SSID que vous souhaitez optimiser > ouvrez l'application :

The SSID marked in the image above is the EAP your phone has connected to and the list below are SSIDs surrounding you. This page will show SSID names, broadcasting device MAC address, signal strength, country code, working channel, middle frequency, approximate distance, speed, IP address your phone gets and encryption method.

 

2)Go to Channel Rating page, you will see evaluation results of channels with stars, the more stars, the better. You can switch band on right top and choose the best channel for EAP or put EAP where your devices could mostly get good signal within your range of activity.

 

Transmit Power Optimization

TP-Link EAP series allow customer to select different level Tx Power: Low, Medium, High, and Custom. A larger Tx power is not always better, because larger Tx power also means more interference to the adjacent APs.

In the actual wireless environment, if the distance between adjacent AP is much close (less than 12 meters), it’s recommended to decrease the Tx power for reducing the wireless interference. For example, if the Tx power is 25dBm, we can decrease it to 22dBm first for checking. If the wireless connection is still not stable, we can decrease the Tx power again.

 

Firmware Updates

If your EAP has not been updated with firmware for a long time, it is recommended to update it to the latest version. New firmware updates may help optimize wireless performance.

  1. If you manage the EAP via its own web interface, please refer to the link to update EAP firmware.
  2. If you are using Omada controller, please double click the EAP unit, Config>Manage Device>Browse:

 

AI WLAN Optimization

AI WLAN Optimization helps improve the wireless network performance. With the AI WLAN Optimization feature, the controller will detect WiFi interference and monitor the wireless environment. Based on the environmental factors including network topology, deployment size, traffic, and client factors, the controller can determine the optimum wireless configurations (such as channel, bandwidth, power, etc.) for the access points (APs), and thus ensures that wireless clients of each AP can enjoy better WiFi experience.

1. Go to Controller > Settings > Wireless Network > AI WLAN Optimization > click Deploy Now.

Note:

  1. If your controller firmware version is v5.9 and below, and the EAP's firmware doesn’t support power optimization, please do not enable Automatic Power Optimization, otherwise, you'll get "general error" prompt.
  2. If your firmware doesn’t support AI WLAN Optimization at all, or your EAP is in mesh, it will be listed in the Excluded APs List below.
  3. Si vous ne souhaitez modifier aucun paramètre sur un EAP spécifique, vous pouvez l'ajouter à la liste des points d'accès exclus pour éviter d'être modifié.
  4. L'expérience WiFi peut être influencée lors de l'optimisation, veuillez sélectionner le temps libre à analyser et à optimiser afin de réduire son impact sur l'expérience utilisateur.
  5. Étant donné que les points d'accès doivent rester connectés pendant l'optimisation, veuillez définir une heure différente pour l'optimisation AI WLAN et la planification du redémarrage. Il est recommandé d'échelonner les séances d'au moins 10 minutes pour éviter des résultats insatisfaisants.

 

2. Généralement, après 10 minutes (cela prend parfois jusqu'à 30 minutes), toute l'optimisation AI WLAN sera effectuée > un message d'invite vous indiquera que le processus est terminé et combien de performances vous gagnerez grâce à ce processus d'optimisation.

Cliquez sur Détails et vous verrez quelles opérations sont effectuées pour améliorer le fonctionnement de votre réseau.

Remarque : Une fois cette optimisation effectuée, les paramètres recommandés sont automatiquement appliqués à tous les EAP que vous avez sélectionnés et le bouton Appliquer les paramètres recommandés est inutilisable ; si vous souhaitez conserver les paramètres d'origine, vous pouvez cliquer sur Appliquer les paramètres précédents pour revenir en arrière.

3. Cliquez sur Historique d'optimisation en haut, vous pouvez voir tous les enregistrements d'optimisation ici, vous pouvez voir les détails des enregistrements réussis et choisir de supprimer tous les enregistrements.

Vérification : avant d'exécuter l'optimisation AI WLAN, vous pouvez modifier manuellement tous les canaux des EAP pour qu'ils restent les mêmes, minimiser la largeur des canaux, puis après cela, vous verrez que ces canaux sont dirigés vers différents canaux pour que les EAP fonctionnent avec moins d'interférences et plus. performance.

 

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, veuillez contacter l'assistance TP-Link.

Les coordonnées de notre support technique sont disponibles sur https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/ .

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