Esta Política de privacidad (" Política ") de TP-Link Research America Corporation ubicada en 245 Charcot Avenue, San Jose, CA 95131, EE. UU. y su representante TP-Link UK Ltd., Unit 2 & 3 Riverview (142-144), Cardiff Road, Reading, RG1 8EW, Reino Unido ("TP-Link", "nosotros", "nuestro") le informan sobre los datos personales que recopilamos cuando utiliza los dispositivos y servicios de NC Cameras .

A continuación, encontrará información sobre cómo usamos sus datos personales, para qué fines se usan, con quién se comparten y qué derechos de control e información puede tener.

1. Cámaras NC

Cámaras NC, nuestros productos de cámara en la nube, que incluyen los siguientes modelos: NC200, NC210, NC220, NC230, NC250, NC260 y NC450 (colectivamente, " Dispositivos "). Los Dispositivos son compatibles con la aplicación tpCamera y tplinkcloud.com (colectivamente, " Servicios ").

2. Resumen de nuestras actividades de procesamiento

Cuando utiliza nuestros Dispositivos y/o los Servicios, recopilamos datos personales. Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación o un identificador en línea. En esta sección resumiremos cómo recopilamos datos y qué hacemos con ellos. Encontrará información más detallada en las secciones indicadas a continuación.

  • Cuando utiliza los Dispositivos sin configurar una cuenta, no se procesará ningún dato personal. Tenga en cuenta que sin el registro de la cuenta, el uso de nuestros Dispositivos y Servicios será muy limitado.
  • En caso de que registre una cuenta de usuario para uno de nuestros Servicios (" Cuenta tpCamera "), los datos personales se procesarán para brindar dichos servicios.
  • Sus datos personales pueden divulgarse a terceros que se encuentran fuera de su país de residencia; potencialmente, se pueden aplicar diferentes estándares de protección de datos.
  • Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y conservarlos solo durante el tiempo que sea necesario.

3. Actividades de procesamiento

3.1 Registro de cuenta de tpCamera y prestación de servicios

Además de lo anterior, en relación con el registro de una Cuenta tpCamera y su uso posterior, procesamos:

  • Información (como su nombre, nombre de usuario y dirección de correo electrónico) proporcionada por el registro;
  • Información relacionada con una función de inicio de sesión de cuenta (por ejemplo, detalles de inicio de sesión y contraseña);
  • Comunicaciones enviadas por usted (por ejemplo, a través de correo electrónico o formularios de comunicación del sitio web);
  • Datos del dispositivo (por ejemplo, ID del dispositivo, dirección MAC, dirección IP)
  • Datos de uso del dispositivo/servicio (p. ej., activación del dispositivo, como nombre descriptivo del dispositivo);

La información que es necesaria para la prestación del servicio se etiqueta en consecuencia. Toda la información adicional se proporciona voluntariamente.

Trataremos los datos personales que nos facilite para:

  • identificarlo al iniciar sesión;
  • proporcionarle los Servicios y la información que solicita;
  • administrar su Cuenta tpCamera;
  • comunicarse contigo;

Para ello, la base legal es el art. 6 (1) b) RGPD.

Sus datos personales, en ausencia de excepciones dentro de los servicios específicos mencionados a continuación, se conservan mientras se utiliza su Cuenta tpCamera. Después de la eliminación de su cuenta, sus datos personales se borrarán sin demora indebida. Las obligaciones legales de almacenamiento o la necesidad de acciones legales que puedan derivarse de mala conducta dentro de los Servicios o problemas de pago pueden conducir a una retención más prolongada de sus datos personales. En este caso, le informaremos en consecuencia.

3.2 Mejora de nuestros dispositivos/servicios

Además, podríamos utilizar sus datos personales para mejorar nuestros Dispositivos/Servicios. Esto podría incluir todos los datos de la Sección 3.1 anterior. Sus datos personales serán anonimizados cuando sea posible.

Para ello, la base legal es el art. 6 (1) f) RGPD. Nuestro interés legítimo perseguido es el desarrollo de vanguardia de nuestros productos para garantizar la seguridad y seguir siendo competitivos.

Sus datos personales serán almacenados, mientras sea necesario para el desarrollo de una mejora respectiva. Una vez completados, sus datos personales serán eliminados inmediatamente.

3.3 Comercialización

En caso de que haya dado su consentimiento, utilizamos sus datos personales con fines de marketing directo. La base legal para esto es el art. 6 (1) a) RGPD. Usted puede revocar ese consentimiento en cualquier momento.

Para brindarle nuestros servicios de marketing, utilizamos The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, (Atlanta, GA, EE. UU.) como proveedor de servicios para el procesamiento en nuestro nombre.

Eliminaremos sus datos personales con fines de marketing, ya sea si se opone al procesamiento de sus datos o retira el consentimiento de inmediato.

4. Galletas

Los Servicios utilizan cookies en varios casos. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador. Estos datos no contienen información que podamos asignar a una persona física.

Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Puede evitar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia como cliente. La base legal para esto es el art. 6 (1) f) RGPD. Nuestro interés legítimo perseguido es la venta de más productos y/o servicios para usted.

5. Destinatarios de sus Datos Personales

Podemos contratar a empresas de nuestra familia corporativa para que realicen servicios de mantenimiento de software y brinden soporte al cliente. Pueden tener acceso a sus datos personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y no están autorizados por nosotros para usar o divulgar sus datos personales, excepto en la medida en que lo exija la ley. Tenga en cuenta que sus datos de video solo se pueden almacenar localmente en la tarjeta SD de su cámara y no son accesibles para nosotros ni para ningún tercero.

6. Transferencias de datos transfronterizas

Sus datos personales se transferirán a otros países (incluidos países fuera del EEE) que pueden tener estándares de protección de datos diferentes a los de su país de residencia. Tenga en cuenta que los datos procesados ​​en un país extranjero pueden estar sujetos a leyes extranjeras y accesibles a gobiernos, tribunales, fuerzas del orden y organismos reguladores extranjeros. Sin embargo, nos esforzaremos por tomar medidas razonables (p. ej., conclusión de SCC de la UE o selección de proveedores de servicios certificados por Privacy Shield) para mantener un nivel adecuado de protección de datos también cuando compartamos sus datos personales con dichos países.

Al utilizar los Servicios, sus datos personales (incluidas las secuencias de video) se transferirán y almacenarán en los EE. UU. La transferencia es necesaria para la ejecución del contrato y la prestación de los Servicios por parte de TP-Link (Art. 6 (1) b), 49 (1) b) del RGPD.

7. Seguridad

Hemos implementado medidas, que incluyen encriptación y tecnología SSL, diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

La privacidad y seguridad de su cuenta está protegida por su contraseña. Para evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal, debe seleccionar una contraseña segura y protegerla limitando el acceso a su computadora, dispositivo, navegador o aplicación y cerrando la sesión una vez que haya terminado de acceder a su cuenta. Si utiliza un servicio de terceros para iniciar sesión en su cuenta, también debe proteger esa cuenta en consecuencia.

Si bien nos esforzamos por proteger siempre la privacidad de su cuenta y la información personal en nuestros registros, no siempre podemos garantizar que sea completamente segura. La seguridad de su información personal puede verse comprometida por la entrada no autorizada, el uso no autorizado, fallas de hardware, fallas de software y otros factores en cualquier momento.

8. Retención de datos

Nos esforzamos por mantener nuestras actividades de procesamiento con respecto a sus datos personales lo más limitadas posible. En ausencia de períodos de retención específicos establecidos en esta Política, sus datos personales se conservarán solo durante el tiempo que los necesitemos para cumplir con el propósito para el que los hemos recopilado y, si corresponde, mientras lo exijan los requisitos legales de retención.

9. Sus derechos

Puede recibir información sobre sus datos personales que almacenamos en cualquier momento, de forma gratuita. No necesita dar razones.

Si los datos personales son inexactos o ya no son necesarios, también puede restringir, corregir o eliminar dichos datos personales.

En caso de que el procesamiento de sus datos se base en el art. 6 (1) (f) GDPR (Interés legítimo, cf. arriba) o sus datos se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato legible por máquina y a transmitirlos a otra persona responsable de conformidad con el art. 20 RGPD.

Puede revocar cualquier consentimiento para la recopilación y el uso de los datos que nos haya proporcionado. Si cree que el procesamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa de protección de datos, puede reclamar ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que reside o el lugar donde se produjo la supuesta infracción, sin perjuicio de los recursos administrativos o judiciales.

10. Nuestro Delegado de Protección de Datos / Contacto

Si tiene alguna pregunta que esta política no pueda responder, o si necesita más información sobre un punto en particular, no dude en contactarnos en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con nuestro oficial de protección de datos escribiendo un correo electrónico a privacy.tpra@tp-link.com