Was kann ich tun, wenn der TP-Link-Netzwerkadapter auf meinem Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert?
Fall 1 - Langsame Geschwindigkeit
Fall 2 - Instabile Verbindung
Schritt 1
Überprüfen Sie die Wi-Fi-Signalstärke. Wenn das Signal schwach ist, bewegen Sie den Computer nach Möglichkeit näher zum Router.
Schritt 2. Navigieren Sie zum Geräte-Manager in der Systemsteuerung >> Suchen Sie den drahtlosen Adapter in der Liste >> Heben Sie das Gerät in der Liste hervor >> Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften >> Energieverwaltung >> Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Computer darf dieses Gerät ausschalten >> Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen >> Starten Sie den Computer neu.
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das Problem bei 2,4 GHz oder 5 GHz auftritt, wenn es sich um einen Dualband-Adapter handelt.
Schritt 4
Wenden Sie sich an die Router-Unterstützung, um die Kanal- und Kanalbreite auf Ihrem Router zu ändern, um mögliche Störungen zu vermeiden.
Schritt 5
Treiber des Adapters aktualisieren (überspringen, wenn Sie nicht wissen, wie das geht).
Schritt 6
Wenden Sie sich an die TP-Link-Unterstützung mit den obigen Ergebnissen und teilen Sie uns das Betriebssystem Ihres Computers mit und wie es aussieht, wenn die Verbindung abbricht, wie das WLAN-Signal verschwindet oder andere Verhaltensweisen.
Fall 3 - Kann kein drahtloses Netzwerk finden
A. kann bestimmte Wi-Fi-Signale nicht finden
Ändern Sie den SSID / WLAN-Netzwerknamen und den Kanal Ihres Routers (wenden Sie sich an den Router-Support, wenn Sie nicht wissen, wie Sie vorgehen sollen).
B. kann kein WLAN-Signal finden
Schritt 1
WLAN-Dienst aktivieren Auf einigen Computern ist möglicherweise ein WLAN-Ein- / Ausschalter vorhanden. Stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist.
Schritt 2
Für Windows,
Aktivieren Sie WAC (überspringen, wenn Sie nicht wissen, wo Sie es finden können).
Für MAC,
Installieren Sie das drahtlose Konfigurationsprogramm TP-Link.
Schritt 3
Deinstallieren Sie die Antivirensoftware und deaktivieren Sie gegebenenfalls die Firewall.
Schritt 4
Treiber des Adapters aktualisieren (überspringen, wenn Sie nicht wissen, wie das geht).
Schritt 5
Wenden Sie sich an die TP-Link-Unterstützung mit den obigen Ergebnissen und teilen Sie uns das Betriebssystem Ihres Computers mit.
Fall 4 - Kann keine Verbindung zu WLAN herstellen
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router funktioniert. Verwenden Sie ein anderes Gerät wie Laptop oder Mobiltelefon, um WLAN zu verbinden und die Internetverbindung zu überprüfen.
Schritt 2
Überprüfen Sie die Wi-Fi-Signalstärke. Bewegen Sie den Computer näher an Ihren Router oder passen Sie Wireless-Einstellungen wie Kanal und Kanalbreite an Ihrem Router an, um Funkstörungen zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Router-Support, um Ihnen zu helfen.
Schritt 3
Treiber des Adapters aktualisieren (überspringen, wenn Sie nicht wissen, wie das geht).
Schritt 4
Wenden Sie sich an die TP-Link-Unterstützung und teilen Sie uns die Wireless-Sicherheit und die Modellnummer Ihres Routers / Access Points mit.