[FAQ ID: 313]¿Por qué no puedo acceder a internet con un nuevo router y un módem por cable?

Compatible con : Wireless N 3G Routers, SOHO Routers, 300Mbps Wireless N Routers, 150Mbps Wireless N Routers, 54Mbps Wireless G Routers

Algunos ISPs como Rogers (Canadá) ,  Comcast ( USA), Starhub ( Singapur ) proporcionan un módem por cable para tener acceso a internet. En nuestra experiencia,

 a veces no se puede pasar  cuando terminamos con los ajustes.

A continuación le proporcionamos instrucciones paso por paso para saber cómo manejar este 

problema.La topología debe realizarse como se muestra a continuación. Mirando la parte

 posterior del router, puede ver que hay cinco puertos, el puerto WAN se conecta a su módem,

 y uno de los puertos LAN se conecta a su equipo principal.

 

Paso 1  Acceda a la página de administración del router,

Abra su navegador de internet y escriba la dirección IP del dispositivo en la barra de dirección 

(por defecto es 192.168.1.1). Presione  Enter .

 

Paso 2 Escriba el nombre de usuario y la contraseña en la página de acceso, tanto el nombre de 

usuario como la contraseña por defecto son  admin , después dé clic en  OK

para tener acceso al dispositivo.

Consejos Prácticos:  Si no sabe cómo obtener acceso al router de TP-LINK, favor de dar clic  aquí .

 

Paso 3  Dé clic en  Network  (Red)-> WAN , cambie el  WAN Connection Type  (Tipo de conexión WAN) a  Dynamic IP  (IP Dinámico) y dé clic en  Save  (Guardar).

 

Paso 4 Favor de reiniciar su módem por cable , espere 10 segundos, y reinicie su router. 

Después del proceso de reinicio, debería obtener acceso a Internet. Si el internet no funciona, 

favor de pasar al  paso 5 .

 

Paso 5  Dé clic en  Network  (Redes)-> MAC Clone , Dé clic en  Clone MAC Address  (Clonar di  Save  (Guardar).

 

Paso 6 Favor de reiniciar su módem por cable , espere 10 segundos, y reinicie su router. 

Después del proceso de reinicio, deberá obtener acceso a Internet.

 

Si aun tiene otros problemas, favor de solicitar asistencia en  TP-LINK

rección MAC), después de esto de clic en