Hauptseite » Support » Kontakt mit dem Technischen Support » Support per Hotline

Support per Hotline

Deutschland

Telefon:
+49 1805 875465 / +49 1805 TPLINK
E-Mail:
support.de@tp-link.com
Gebühr:
0,14 EUR/Minute aus dem deutschen Festnetz, bis zu 0,42 EUR/Minute aus Mobilfunknetzen
Servicezeiten:
Montags bis freitags 9:00 bis 12:30 Uhr und 13:30 bis 17:30 Uhr, richtet sich nach den gesetzlichen Feiertagen in Hessen. 24. und 31. Dezember geschlossen.

Schweize

Local No.:
+41 848 800998 (nur deutschsprachig)
E-Mail:
support.ch@tp-link.com
Gebühr:
4..8 Rp/Minute, abhängig von Tarif und Uhrzeit
Servicezeiten:
Montags bis freitags 9:00 bis 12:30 Uhr und 13:30 bis 18:00 Uhr, richtet sich nach den gesetzlichen Feiertagen in Hessen, Deutschland. 24. und 31. Dezember geschlossen.

Österreich

Telefon:
+43 820 820360
Gebühr:
0,20 €/Min
E-Mail:
support.de@tp-link.com
Servicezeiten:
Montags bis freitags 9:00 bis 12:30 Uhr und 13:30 bis 17:30 Uhr, richtet sich nach den gesetzlichen Feiertagen in Hessen, Deutschland. 24. und 31. Dezember geschlossen.

Weltweit

Telefon:
+86 755 26504400 (englischsprachig)
Gebühr:
Depending on rate of different carriers, IDD.
E-Mail:
support@tp-link.com
Servicezeiten:
24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche

Hinweise zum E-Mail-Support:

  1. Bitte verwenden Sie die korrekte E-Mail-Adresse support.de@tp-link.com bzw. support.ch@tp-link.com, um die Bearbeitungszeit Ihrer technischen Anfrage zu verkürzen.
  2. Bitte beschreiben Sie Ihr technisches Problem möglichst genau und führen Sie aus, welche Lösungsversuche Sie bereits unternommen haben. Bitte geben Sie die Bezeichnung des betroffenen TP-LINK-Modells an.
  3. Besteht die Möglichkeit einer Wechselwirkung mit bestimmter Software, geben Sie uns auch diese Informationen mit auf den Weg.